Les petits riens du quotidien (« T’es où ? Tu fais quoi ? ») peuvent être relatés par amusement ou par souci de tenir informés des proches avec lesquels une intimité a pu être perdue du fait d’un éloignement géographique et une complicité retrouvée grâce à la pratique du micro-blogging. Le micro-blogging peut aussi être utilisé par désir de rencontres, pour entrer en contact avec des inconnus dont on découvre l’emploi du temps et les habitudes du quotidien. Enfin, le micro-blogging permet à un utilisateur de suivre de près une actualité qui l’intéresse, par exemple les engagements de Barack Obama ou John Edwards dans le cadre de la pré-campagne présidentielle aux États-Unis, au cours de laquelle les deux candidats ont fait le choix de se mettre en scène sur des plateformes de micro-blogging.

Plus récemment encore, l’usage du micro-blogging s’est fait citoyen quand, au moment des violents incendies qu’a connu la Californie, une partie de la population civile s’est solidarisée autour de Twitter pour informer au mieux et à chaque instant les habitants de la zone concernée de l’avancée des flammes ou de l’action des pompiers. Lors d’un tremblement de terre, Jack Dorsey explique que lorsqu’il a ressenti une violente secousse à San Francisco, il a publié immédiatement un tweet et a reçu plusieurs messages d’amis, tentant de lui préciser l’épicentre du tremblement. De rumeurs en faits avérés, il s’est forgé une opinion jusqu’à la diffusion d’informations plus officielles par les médias traditionnels, quelques heures après. Jack Dorsey a pu également communiquer instantanément avec sa mère et des proches s’inquiétant de son sort. Il a pu alors créer un groupe éphémère autour de cette expérience forte, voué à se disperser après l’événement.

Le micro-blogging peut être un outil d’informations utile à tous les membres d’une même équipe projet éclatée géographiquement et qui n’est donc pas en mesure de se retrouver physiquement autour de la machine à café pour échanger de façon informelle. Ainsi, le micro-blogging permet de se poser des questions rapides –éventuellement enrichies de fichiers multimédia- entre membres d’une équipe et d’obtenir des réponses dans l’instant, à l’image d’un collègue de bureau qui n’aurait qu’à toquer à la porte voisine avec une photo sous le bras. Le micro-blogging trouve également son intérêt dans des professions où l’expert reconnu d’une thématique utilise ce vecteur pour donner à connaître ses réflexions du jour, indiquer une url ou une étude de référence, faire état de son agenda prévisionnel. Jack Dorsey explique que, lors d’une conférence au Texas où des centaines de personnes utilisaient Twitter tout en assistant à différents débats, l’outil de micro-blogging a permis un partage des expériences en temps réel et engendré une nouvelle dynamique de groupe, malgré l’éparpillement de ces acteurs.

Le micro-blogging est également un nouveau vecteur de messages marketing qui permet de communiquer de façon masquée sur la marque. La BBC et le New York Times diffusent ainsi, à qui veut les suivre, des nouvelles fraîches, en avant première. Twitter a noué un partenariat avec MTV autour des Video Music Awards qui ont eu lieu au mois de septembre 2007. Dix à quinze personnes célèbres ont reçu un téléphone pour utiliser Twitter en direct pendant le spectacle télévisé, permettant au public de les suivre en temps réel dans le monde entier. Le micro-blogging devient un moyen de véhiculer des informations et de mesurer rapidement l’impact marketing des messages diffusés en fonction du nombre de « suiveurs » répertoriés et éventuellement de leurs retours sous forme de messages ou de leur désintérêt.