Le mobile, via le SMS, est de plus en plus utilisé par les médecins et les hôpitaux pour rappeler les rendez vous ! Cela permet de réduire le pourcentage de rendez-vous manqués et ainsi d'améliorer la productivité et le service délivré au patient (moins d'attente pour prendre les rendez-vous, un planning optimisé côté professionnels de santé). Découvrez comment les Hospices Civils de Lyon utilisent cette solution pour moderniser l'image de l'hôpital et optimiser le planning des professionnels de santé.